Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 74king

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 74king ("Chúng tôi", "Nền tảng", "74king") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 74king cung cấp.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng trên nền tảng 74king, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bắn cá, cá cược thể thao và các chương trình khuyến mãi.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập và sử dụng để truy cập Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực tế và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 74king tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 74king cung cấp dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 74king, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 74king nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 74king.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 74king. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 74king khuyến nghị mạnh mẽ người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 74king (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 74king qua live chat. 74king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

74king hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Tất cả giao dịch rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản mà Thành viên đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. 74king có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do Thành viên chịu trách nhiệm, trừ khi có thông báo khác từ 74king.

Mỗi trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 74king có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 74king có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• 74king có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, và các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

74king thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Thành viên hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 74king có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của 74king.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 74king:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 74king.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các Thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

74king cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc loại trừ vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi Thành viên chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 74king qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 74king không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 74king.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 74king.

74king cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 74king đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

74king có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình gây thiệt hại cho 74king hoặc Thành viên khác.
• Không thể xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu giả mạo.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

74king có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 74king sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 74king, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website 74king, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết).

74king cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi, 74king sẽ tiến hành điều tra nội bộ và cung cấp kết quả trong vòng 7 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của 74king sau quá trình điều tra là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi có phán quyết khác từ cơ quan tài phán có thẩm quyền.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.